Widerrufsrecht

Widerruf deiner Bestellung

Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du das Recht, deinen im Onlineshop geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Frist beginnt am Tag nach dem Erhalt der Ware durch dich oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist. Wird deine Bestellung in mehreren Sendungen geliefert, ist der Erhalt der letzten Ware beziehungsweise Teilsendung maßgeblich.

Um zu widerrufen, teile uns deine Entscheidung eindeutig mit, zum Beispiel per E-Mail oder Brief:

Benjamin Scheibke – Benjis Seeds
Monte da Sobreira
Cortes Pereiras
7665-880 Santa Clara a Velha
Portugal

E-Mail: info@benjis.net
Telefon: +351 966 20 50 19

Damit wir deinen Widerruf zuordnen können, nenne bitte deinen Namen, die Bestellnummer oder das Bestelldatum sowie die Waren, auf die sich der Widerruf bezieht.

Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite verwenden, musst es aber nicht. Es genügt, wenn du deinen Widerruf vor Ablauf der Frist absendest. Ein Widerruf ist auch vor der Lieferung möglich.

Rücksendung und Erstattung

Nach deinem Widerruf sendest du die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab deiner Mitteilung an uns, an die oben genannte Anschrift zurück oder übergibst sie uns dort. Für die Rücksendung genügt die rechtzeitige Absendung. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du.

Wir erstatten dir alle für den widerrufenen Vertrag erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Dafür verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei deiner ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Erstattung ist für dich kostenfrei.

Wir dürfen mit der Rückzahlung warten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du die Rücksendung nachgewiesen hast. Maßgeblich ist, was zuerst eintritt.

Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der über die notwendige Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dazu gehört beispielsweise kurz haltbares frisches Gemüse.

Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben von dieser Widerrufsbelehrung unberührt. Bei Fragen zu deiner Lieferung oder einer Reklamation melde dich gern per E-Mail oder über den Website-Chat.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du dieses Formular verwenden möchtest, fülle es aus und sende es an:

Benjamin Scheibke – Benjis Seeds
Monte da Sobreira
Cortes Pereiras
7665-880 Santa Clara a Velha
Portugal
E-Mail: info@benjis.net

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Waren: ____________________
Bestellt am () / erhalten am (): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________
Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.